聚力3·15金融消保宣传 人保寿险温州中支辖内多家支公司多点发力守护群众消费权益

为积极响应国家金融监督管理总局2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传工作号召，紧扣“清朗金融网络，守护安心消费”主题，切实践行“金融为民”核心理念，全面提升社会公众金融素养与风险防范意识，筑牢金融消费安全防线，近日，人保寿险温州中支辖内鹿城支公司、永嘉县支公司、泰顺县支公司、瑞安市支公司联动发力，分别走进城区广场、偏远乡村、企业网点，因地制宜开展多场形式多样、精准务实的金融消保宣传活动，以实际行动守护金融消费者合法权益，传递金融行业温度，展现保险企业的责任与担当。

城区广场齐联动 面向市民普及消保知识

人保寿险鹿城支公司与永嘉县支公司强强联合，在温州市松台广场开展专场金融消保宣传活动。活动现场布置规范有序，工作人员通过悬挂主题宣传横幅、分发金融知识宣传彩页等直观形式，吸引过往市民主动驻足咨询。现场工作人员全程耐心细致，面向市民深度解读国家金融消保相关政策，结合真实案例剖析非法集资的常见套路、隐蔽手法与严重危害，针对性梳理保险领域群众常见疑惑，涵盖保单查询、投保注意事项、理赔流程等核心内容，全程提供面对面答疑服务。此次活动累计发放宣传彩页110份，为60余位市民提供专属宣传讲解与咨询服务，现场互动氛围热烈，有效提升了松台广场及九山公园周边社区居民的金融风险防范意识和自我保护能力，获得周边群众的一致认可。

宣传服务进乡村 精准护航乡村金融安全

人保寿险泰顺县支公司聚焦乡村金融宣传薄弱环节，专程走进罗阳镇溪底寮村，开展金融消保宣传进乡村专项活动，把实用金融知识送到村民家门口。针对乡村群众金融知识储备相对薄弱、防范意识不足、易受电信网络诈骗和非法金融活动侵害的实际特点，工作人员精准调整宣传内容，重点围绕网络金融消费常见风险、保险消费维权知识、防范电信网络诈骗、虚假金融广告识别、个人金融信息保护等实用内容，通过发放宣传折页、现场讲解答疑、典型案例剖析、手把手教学等接地气的形式，把专业金融知识转化为通俗易懂的语言，让村民听得懂、记得住、用得上。活动现场共吸引22名村民积极参与，累计发放宣传折页66份，切实帮助村民提升风险识别能力和自我保护能力，打通乡村金融消保宣传“最后一公里”。

走进企业送服务 聚焦一线群体筑牢防线

人保寿险瑞安市支公司走进顺丰速运瑞祥店，面向一线快递员群体开展户外金融消保宣传活动，聚焦新业态从业人员金融安全需求，开展精准化、专业化宣传。活动现场，工作人员向快递员群体全面普及金融消保核心知识，重点讲解电信网络诈骗防范、非法金融活动识别、反洗钱相关知识，着重强调出租、出借电话卡与银行卡的法律风险，引导一线从业人员守住法律底线。同时，针对群众普遍关心的保单查询、保险理赔流程、正规投诉维权渠道等热点问题，工作人员提供“一对一”细致解答与专属指导，主动宣传公司正规便民服务举措与投诉渠道，引导消费者在合法权益受损时，选择理性、正规的途径维护自身权益。此次活动累计发放宣传折页100份，覆盖一线快递员30人，让金融消保知识精准触达新业态群体，切实守护一线工作人员的“钱袋子”。

此次人保寿险温州中支辖内多家支公司联动开展的3·15金融消保系列宣传活动，覆盖城区居民、乡村村民、新业态从业人员等多类群体，通过差异化、精准化的宣传方式，切实破解了不同群体在金融消费过程中的知识盲区和常见疑惑，全面提升了群众的金融素养和风险防范能力，也充分彰显了人保寿险服务民生、践行社会责任、守护群众合法权益的良好企业形象。

未来，人保寿险温州辖内各支公司将持续践行“金融为民”理念，把金融消费者权益保护工作常态化、长效化推进，不断创新宣传形式、丰富宣传内容、拓宽宣传阵地，持续开展贴近群众、贴近生活、贴近基层的金融知识普及活动，全力传递金融正能量，切实守护好广大消费者的“钱袋子”，为构建清朗有序、和谐稳定的金融市场环境，推动地方保险行业高质量发展贡献坚实力量。

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